什么是全媒體矩陣？如何搭建矩陣型運(yùn)營？

全媒體矩陣可以幫助品牌帶來用戶關(guān)注的各渠道媒體組合。全媒體矩陣有外矩陣和內(nèi)矩陣兩種類型，企業(yè)在全媒體平臺的布局稱為外矩陣，企業(yè)在某個媒體平臺的生態(tài)布局，是其各個產(chǎn)品線的縱深布局稱為內(nèi)矩陣。

矩陣運(yùn)營把不同內(nèi)容形式組合起來，最大的好處就是可以多平臺協(xié)作，放大宣傳效果。同時也降低整體的運(yùn)營風(fēng)險，避免單平臺流量下滑造成較大的損失。

打造全媒體矩陣我們可以從以下三方面入手：

1.細(xì)分需求

按年齡、地域等劃分，例如“有書”微信內(nèi)矩陣賬號不完全舉例。

賬號名稱 細(xì)分人群 細(xì)分需求

有書 20?50歲 讀書

有書國學(xué) 30?50歲 對國學(xué)文化感興趣

有書少年 25?35歲 0?12歲的親子共讀需求

有書夜聽 35?45歲 需要情感慰藉

有書英語課堂 25?40歲 對英語學(xué)習(xí)有需求

2.選擇平臺

了解平臺類型特點(包括綜合類平臺、垂直類平臺等)、評估平臺量級(活躍、排行榜)、評估平臺的運(yùn)營情況。

——用戶純凈度：與企業(yè)的目標(biāo)用戶一致或重疊度的高低

——運(yùn)營自由度：在平臺上可以做的事情;

——粉絲價值：粉絲的活躍度;粉絲的消費(fèi)能力等

——扶持力度：運(yùn)營指南;平臺活動;

——內(nèi)容形式：圖文;視頻

3.運(yùn)營建設(shè)

圍繞企業(yè)的基調(diào)例如淘寶的基調(diào)是電商購物，傳智教育的基調(diào)是學(xué)習(xí)一樣，不同平臺多樣化運(yùn)營。

微信公眾號體現(xiàn)行業(yè)專業(yè)性;微博運(yùn)營展現(xiàn)活躍幽默的人設(shè)。