什么是微信營銷?微信營銷有什么特點？【新媒體培訓(xùn)】

什么是微信營銷?

微信營銷是一種基于用戶群體與微信平臺的全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。它通過微信軟件與微信用戶搭建一個類似“朋友”的關(guān)系鏈，并在該社交關(guān)系中借助移動互聯(lián)網(wǎng)特有的功能而制造全新的營銷方式，如“漂流瓶”營銷、公眾平臺營銷等，來達(dá)到傳播產(chǎn)品信息、傳達(dá)品牌理念，從而實現(xiàn)促進(jìn)產(chǎn)品銷售、強化企業(yè)品牌的營銷目的。

微信營銷的特點

微信營銷是由于微信的興起而出現(xiàn)的一種全新的營銷方式，因而微信營銷也無可厚非地帶有微信應(yīng)用的特色和表現(xiàn)形式，主要有以下特點。

（1）“一對一”互動營銷

微信是一款基于個人通信的即時通信工具，用戶在微信上的互動是“一對一”的，在完成信息的推送之后，商家可以根據(jù)客戶的反饋與其進(jìn)行一對一的對接，根據(jù)客戶的需求量身定制解決方案，這種營銷給客戶的感覺往往是“專一的”“私密的”。因此，微信營銷更接近于朋友化、人性化的營銷，它運用親切動人的語言和圖片，拉近了和用戶之間的距離，從而提高了用戶黏性。

（2）信息到達(dá)率高

通過微信，商家可以將企業(yè)的活動信息及產(chǎn)品相關(guān)信息完整無誤地發(fā)送到用戶移動終端上。同時，微信收到未讀信息時會以鈴聲、角標(biāo)等方式提醒用戶閱讀，加之手機(jī)端的移動便攜特征使用戶可以隨時隨地讀取信息，從而實現(xiàn)了微信信息的高到達(dá)率。

（3）強關(guān)系營銷

微信的一對一產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動的形式將普通關(guān)系發(fā)展成為強關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價值。微信建立聯(lián)系的方式是互動，互動就是聊天，可以解答疑惑，可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費者形成朋友關(guān)系，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。推薦了解黑馬程序員新媒體培訓(xùn)+短視頻運營課程。

（4）初期成本較低，維系成本較高

相對于投放傳統(tǒng)的電視、報紙、戶外廣告，微信營銷信息成本要低廉得多。目前申請公眾賬號是免費的，企業(yè)只需一點流量就可以向粉絲用戶推送廣告信息。但是，當(dāng)公眾賬號粉絲數(shù)量擴(kuò)大時，企業(yè)就需要投入大量的人力、物力、財力和受眾做好互動溝通，此時會產(chǎn)生較高的成本。同時，為了留住粉絲，商家也必須不斷制作高質(zhì)量的文案、圖片等內(nèi)容，因此做好微信公眾賬號的運營比申請一個賬號群發(fā)硬廣告信息要復(fù)雜得多。

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