產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么?

產(chǎn)品是好比是生孩子，運(yùn)營(yíng)是養(yǎng)孩子；孩子生下來(lái)后，模子是不能變的，但一個(gè)產(chǎn)品上線后，還需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷迭代和調(diào)整。

共同點(diǎn)：以用戶為核心、以需求為基本出發(fā)點(diǎn)、需要數(shù)據(jù)支撐、創(chuàng)造價(jià)值。

不同點(diǎn)：

1)工作職責(zé)

產(chǎn)品的職責(zé)，是需求分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)品調(diào)研、用戶調(diào)研、交互設(shè)計(jì)、原型及文檔等這些“看不見(jiàn)”的工作，基本上，很少出現(xiàn)在產(chǎn)品第一線。基本上圍繞的是“需求”。主要活動(dòng)在項(xiàng)目的研發(fā)生產(chǎn)階段

運(yùn)營(yíng)，直接面對(duì)用戶，推廣、渠道、營(yíng)銷，所做的是圍繞“用戶”這個(gè)目標(biāo)來(lái)做。主要活動(dòng)在項(xiàng)目完成之后發(fā)展、成長(zhǎng)階段

2)工作方式

①產(chǎn)品經(jīng)理瞄準(zhǔn)用戶需求策劃出新的產(chǎn)品或功能，做好跟進(jìn)，防止開(kāi)發(fā)工作變成沉沒(méi)成本。

②產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)瞄準(zhǔn)用戶需求制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并實(shí)施行動(dòng)，在不牽扯技術(shù)成本的情況下，是否能夠快速落地并獲得效果反饋。

3)產(chǎn)品內(nèi)容

①產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃新的產(chǎn)品及實(shí)現(xiàn)其各個(gè)功能點(diǎn);

②產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)在新產(chǎn)品及各個(gè)功能點(diǎn)上線后填充內(nèi)容

4)面向人群

①產(chǎn)品經(jīng)理的工作在產(chǎn)品功能、推廣活動(dòng)等大方向確定后，更多的工作是在產(chǎn)品層面把這些項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)，即把這個(gè)功能點(diǎn)由抽象化到具體化。面向的是技術(shù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等內(nèi)部人員，與用戶接觸較少;

②產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作在產(chǎn)品功能、推廣活動(dòng)等大方向確定后，更多的工作是做推廣方案、協(xié)調(diào)市場(chǎng)做好前期準(zhǔn)備工作，是對(duì)外的，面向的是推廣團(tuán)隊(duì)、用戶及外部的合作伙伴。

5)產(chǎn)品價(jià)值 兩者間的關(guān)系，產(chǎn)品方向和產(chǎn)品形態(tài)要決定運(yùn)營(yíng)的思路，反過(guò)來(lái)，又需要運(yùn)營(yíng)根據(jù)用戶反饋和運(yùn)營(yíng)需求來(lái)決定產(chǎn)品的調(diào)整和迭代。

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