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社群運營如何做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析?

更新時間:2021-06-23 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

IT培訓(xùn)班

數(shù)據(jù)維度是指在商品銷售中所需要關(guān)注的數(shù)據(jù)。社群運營者需要做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,最終優(yōu)化銷售模式的相關(guān)工作。下面進(jìn)行簡單介紹。


1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)統(tǒng)計是數(shù)據(jù)維度的首要工作。在社群的商品銷售中,運營者需要重點留意以下的數(shù)據(jù)項目。

●商品成本:指社群運營者在銷售商品時商品交易帶來的開支。

●利潤:指社群運營者銷售商品的凈收入。

●客單價:指在一定時期內(nèi)每位用戶消費的平均金額。

●曝光量:指看到該商品的用戶數(shù)量,一個用戶記為一次曝光。

●轉(zhuǎn)化率:指購買量與曝光量的比例。

●復(fù)購率:指在單位時間段內(nèi),通過再次購買人數(shù)除以總購買人數(shù)計算出來的比例。


2、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計完成后.需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析這樣才能得出對運營有價值的內(nèi)容。數(shù)據(jù)分析一般包含了以下幾個角度:

●篩選出數(shù)據(jù)好的項目和數(shù)據(jù)差的項目;

●分析數(shù)據(jù)好/差的原因;

●找出提升未來數(shù)據(jù)的辦法



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