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種子用戶的重要性有哪些?

更新時間:2022-04-11 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

IT培訓(xùn)班

  (1)完善社群運營模式

  由于社群建立之初,很多運營思路是沒有經(jīng)過驗證的,社群的用戶體驗往往會無法得到保障,甚至有一些運營模式或運營思路,和用戶預(yù)期相反。所以這時候肯定不能把這樣劣質(zhì)的社群一下子公布給大量的用戶。否則,用戶就會對這個社群評價非常差,以至于運營者可能后續(xù)再也沒有機會去挽回這些用戶。所以在社群早期的時候,運營者需要有這樣一群寬容,熱情且愿意和運營者互動反饋的人來幫助完成社群。

  (2)幫助新產(chǎn)品推廣

  對新產(chǎn)品直接花錢做推廣的成本是比較高的,但如果該產(chǎn)品有種子用戶,且有了一些口碑和經(jīng)驗的積累之后再去做推廣的話,效果會更好。

  相反,假如一個社群連運營者和早期的群員都不愿意去推廣,那這個社群可能根本沒有機會去直接接觸到大眾用戶市場,因為早期用花錢的方式直接拉入大眾用戶會導(dǎo)致社群運營成本非常高,對應(yīng)的推廣成本及各方面的成本都會非常高,而且用戶的流失率可能也會很高。

  (3)打造社群氛圍

  大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)社群需要先有一部分用戶來做好社群的價值供給和打造氛圍,從而提升后續(xù)進(jìn)入社群用戶的體驗。

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